网上怎么取火车票?

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方法一:使用自动取票机换取纸质车票。在具有自动取票机的车站自动取票区域,凭有效身份证件和系统提供的订单号使用自动取票机,机器操作与atm取款机类似。

方法二:前往售票窗口换取纸质车票。提供本人的有效身份证件及系统提供的订单号,前往车站售票窗口换取车票。

方法三:代售点换取车票。在代售点换取高铁车票时,同样是提供有效身份证件以及订票信息订单号。

学生票、残军票、儿童票换取纸质车票:

学生票:学生须出示附有学生火车票优惠卡的学生证、身份证等有效证件,并且乘车区间与学生证一致方可购买学生票,取票时需核实学生证和学生火车票优惠卡,学生证内未写有乘车减价优待证,或者不能按规定证明学校、减价幅区间等信息,还有卡片无法识别、信息不完整的,都不能购买学生票,换票时不能出示学生证、学生火车票优惠卡,将不予换票。

残军票:同样须出示相应减价优惠证件,方可购买残疾军人票,取票时需要核实减价优惠凭证。

儿童票:随同成人乘人车的儿童,身高在1。2—1。5米的,须购买儿童票,超过1。5米的,须购买全价票,每一成人旅客可免费携带一名不足1。2米的儿童,超过一名时,多余儿童需要购买儿童票。

有以下情况之一不能换取纸质车票:

1、使用的有效身份证件无法识别

2、使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票,在铁路售票窗口取票,无法出示或核验购票时所使用的乘车人有效身份证件原件或复印件的。

3、使用二代居民身份证购票,乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

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