去哪儿火车票取？
网上订票成功后，通过网站、车站窗口、火车票代售点、自动取票机均可取票。
网站订票后，乘车前请您凭有效身份证件原件（或订单号码）或网上支付订单详情短信通过网站自助办理取消购票，也可以在开车前凭有效身份证件原件到车站窗口办理。在车站窗口办理时，请换取纸质车票后办理取消购票。使用二代身份证购票的旅客，当购票信息不能在网上显示时，请到车站窗口办理取消购票。
通过网站、电话成功订票后，需在2个小时内到车站的自动取票机或人工窗口办理取票。超过2小时未取票，所订车票自动生成废票，重新投入系统返回使用。