怎么取火车票？
1、网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
（1）使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
（2）使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
（3）购买学生票、伤残军人（警察）优待票的。
（4）乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
（5）二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。
（6）需车票报销凭证的。
（7）乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
2、旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在网站办理改签、退票手续，应按纸质车票的规定办理改签、退票等手续。
3、换取纸质车票时，按下列规定办理：
（1）在车站售票窗口、铁路客票代售点换取电子客票时，不收取手续费。在自动售票机换取电子客票时，二代居民身份证仅限于在旅客本人购票时所使用的铁路电子客票身份信息识别设备办理。
（2）按所购车票的乘车日期、车次在铁路电子客票车站办理，但未换取纸质车票的铁路电子客票，可以在受理铁路电子客票售票业务车站的售票窗口办理。
（3）二代居民身份证因损坏无法自动识读时，可以使用仍磁性有效的户口簿继续办理换票。无法出示有效身份证件原件的，须到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车所需的身份证明后，方可办理换票。